Вопросы и ответы
Частые вопросы
Если вашего вопроса здесь нет — можно сразу написать в Telegram или MAX, либо позвонить.
Первый контакт
Да. Достаточно описать, что сейчас особенно трудно, повторяется или мешает жить. Запрос можно уточнить уже в разговоре.
Форм записи на сайте нет — можно сразу написать в Telegram или MAX либо позвонить.
Формат
Да. Предусмотрены онлайн-консультации; очный формат — в Самаре.
Заранее корректно обещать точное число встреч нельзя. Формат и продолжительность зависят от запроса, динамики и ваших целей.
Конфиденциальность
Да, конфиденциальность — базовое профессиональное условие работы. Детали обсуждаются на первой встрече.
Отмены и границы
Об изменении планов можно сообщить напрямую в Telegram, MAX или по телефону — заранее, насколько это возможно.
Да, они обсуждаются отдельно и одинаково важны для обеих сторон.
Экстренные ситуации
Сайт и консультации психолога не заменяют экстренную помощь. При непосредственной угрозе жизни или здоровью звоните 112.
«Если сомневаетесь, задать вопрос заранее или сразу прийти на консультацию — можно просто написать.»